Οι online παραγγελίες έχουν γίνει πλέον απαραίτητο εργαλείο για τα εστιατόρια και τα ξενοδοχεία.
Οι τρόποι που μια επιχείρηση μπορεί να δέχεται παραγγελίες online είναι πολλοί: πολλές επιλέγουν τη λύση μιας πλατφόρμας online delivery, όπως το Uber Eats, άλλες σχεδιάζουν τη δική τους εφαρμογή και παροτρύνουν τους πελάτες να την εγκαταστήσουν, για να έχουν εξατομικευμένες προσφορές, ενώ μερικές προσφέρουν τη δυνατότητα παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας τους.
Έτσι, οι επιχειρήσεις απλοποιούν πολλές από τις λειτουργίες τους και πετυχαίνουν περισσότερες παραγγελίες.
Όμως, με τη χρήση του αυτόματου συστήματος μενού και παραγγελιών για εστιατόρια και ξενοδοχεία του Menu Place, τα οφέλη δε σταματούν εκει.
Σε αυτό το blog post, λοιπόν, θα αναφέρουμε τα 5 κορυφαία οφέλη που απολαμβάνουν τα ξενοδοχεία και τα εστιατόρια που εμπιστεύονται το ψηφιακό σύστημα Menu Place.
Γνωρίζεις τι πληρώνεις
Η συνεργασία με εμπορικά σήματα υπηρεσιών παράδοσης φαγητού είναι μια πολύ δημοφιλής λύση για πολλά καταστήματα εστίασης. Πρόκειται για μια καλή λύση, αν ο στόχος σου είναι να αποκτήσεις μεγαλύτερη προβολή και να αυξήσεις τις παραγγελίες σου.
Συνοδεύεται, όμως, από αρκετά υψηλές προμήθειες και όσο κι αν αυξάνονται οι παραγγελίες στην επιχείρησή σου, ίσως αναρωτιέσαι αν “αξίζουν” τα χρήματα που τελικά πληρώνεις σε αυτή την πλατφόρμα και τα χρήματα που καταλήγουν στην τσέπη σου.
Με το Menu Place, απαλλάσσεσαι από το βάρος των προμηθειών και στο τέλος της μέρας γνωρίζεις ακριβώς το ποσό που καλείσαι να πληρώνεις, για να διαθέτεις το μενού σου ηλεκτρονικά μέσω ενός ασφαλούς, σύγχρονου και ευέλικτου ψηφιακού περιβάλλοντος.
Αυξημένες πωλήσεις για εστιατόρια και ξενοδοχεία
Η δυνατότητα online παραγγελίας επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προσεγγίσουν ένα ευρύτερο κοινό, γεγονός που μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις. Ιδιαίτερα με τη λύση του Menu Place, το μενού του εστιατορίου ή του ξενοδοχείου σου βρίσκεται με μια απλή σάρωση στο κινητό του πελάτη σου, ο οποίος έχει περισσότερο χρόνο και άνεση να διαβάσει όλο σου το μενού, τυχόν εκπτώσεις ή ειδικές προσφορές που περιλαμβάνει.
Έτσι, είναι πολύ πιθανό η παραγγελία που θα κάνει να είναι μεγαλύτερη από αυτή που θα έκανε αν έδινε την παραγγελία του σε ένα σερβιτόρο.
Σύμφωνα με πρόσφατες έρευνες, άλλωστε, οι online παραγγελίες είναι στις περισσότερες περιπτώσεις μεγαλύτερες από τις φυσικές παραγγελίες.
Αυξημένη αποδοτικότητα
Όπως συζητήσαμε και σε προηγούμενο άρθρο μας, το σύστημα του Menu Place απαλλάσει το προσωπικό της επιχείρησής σου από χρονοβόρες διαδικασίες, όπως είναι η λήψη παραγγελιών και η πληρωμή.
Με αυτόν τον τρόπο έχει πολύ περισσότερο χρόνο, ώστε να παράσχει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στους πελάτες.
Εκτός αυτού, όμως, το Menu Place βελτιώνει το σύνολο των λειτουργιών της επιχείρησης, αφού οι παραγγελίες αποστέλλονται αυτόματα στην κουζίνα, μειώνοντας τον κίνδυνο λαθών και εξασφαλίζοντας ότι προετοιμάζονται γρήγορα και με ακρίβεια.
Πελάτες που ήρθαν για να μείνουν
Όταν όλα λειτουργούν ρολόι και ο πελάτης απολαμβάνει μια ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση είτε αν βρίσκεται στην επιχείρησή σου είτε αν επιλέγει να παραγγείλει από την άνεση του σπιτιού του, τότε σίγουρα τον έχεις κερδίσει!
Οι πελάτες εκτιμούν την ευκολία της ηλεκτρονικής παραγγελίας και είναι πιο πιθανό να επιστρέψουν σε επιχειρήσεις που προσφέρουν αυτή την υπηρεσία, αν βέβαια την προσφέρουν άρτια και με ασφάλεια, όπως μέσω του Menu Place.
Μεγαλύτερη ακρίβεια
Η ηλεκτρονική παραγγελία μειώνει τον κίνδυνο σφαλμάτων, καθώς οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν τις παραγγελίες τους πριν τις υποβάλουν. Ακόμη, μέσω του Menu Place έχουν τη δυνατότητα να διαβάζουν τα συστατικά κάθε πιάτου, οπότε γνωρίζουν ακριβώς τι επιλέγουν και αποφεύγονται παρεξηγήσεις.
Και βέβαια, μηδενίζονται τα λάθη που μπορεί να προκύψουν στις χειροκίνητες παραγγελίες, επειδή π.χ. ο σερβιτόρος δεν άκουσε καλά ή ξέχασε να σημειώσει κάτι.
Αν θέλεις να μάθεις πώς μπορείς έυκολα και γρήγορα να απολαύσεις όλα τα παραπάνω κι ακόμη περισσότερα οφέλη του Menu Place, επισκέψου την ιστοσελίδα μας και ζήτησέ μας ένα DEMO!